ПРАВИЛА И УСЛОВИ НА EMERALD.MK

I. ПОЛИТИКА ЗА ЗАШТИТА НА ЛИЧНИ И ДОВЕРЛИВИ ПОДАТОЦИ

I.1 - ПОЛИТИКА ЗА ЗАШТИТА НА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ
- Сите лични податоци кои ги внесувате во текот на регистрацијата и при пополнувањето на нарачките на Emerald.mk се чуваат на нашиот сервер кој користи современ софтвер со соодветна заштита, односно енкрипција. Податоците запишани во нашата база на податоци не се споделуваат, ниту пак се продаваат на трети лица, а истите, Вие како корисници и потрошувачи сте самите согласни да ги внесете, со што при внесувањето целосно ги прифаќате нашите услови и правила.
- Малолетни лица не смеат да ги оставаат нивните податоци без дозвола од родител или старател. Родителите или старателите се должни да им го појаснат на своите малолетни деца законот за заштите на личните податоци.
- Сите собрани податоци од наша страна се користат ЕДИНСТВЕНО за извршување на испорака на нарачките и законска евиденција на продажбите.
- Податоците кои ги запишуваме во нашата база на податоци се следните: Име, Презиме, Име на правно лице, Адреса, Телефон, Електронска адреса.
- Во горе споменатите точки е опфатена целокупноста на значењето на употребата и заштитата на личните податоци, а истата е спроведена согласност законот за заштите на лични податоци, издаден во „Службен весник на Република Македонија“ бр. 7/05 и 103/08.

I.2 - ПОЛИТИКА ЗА ЗАШТИТА НА ДОВЕРЛИВИ ПОДАТОЦИ
- Во доверливи податоци спаѓаат: лозинка, платежна картичка.
- Лозинката за најава на нашиот портал, односно интернет продавница Revolution.mk се запишува во екриптирана, односно шифрирана форма во нашата база на податоци и истата не е достапна за преглед.
- Авторизирањето на платежните картички не е во наша надлежност. По пополнувањето на нарачката Вие сте пренасочени надвор од доменот Revolution.mk, поточно кон наплатниот систем на НЛБ Тутунска Банка, каде наша обврска за примање, запишување и зачувување на податоците за истите не постои.

II. ПОЛИТИКА ЗА НАПЛАТА, ИСПОРАКА НА НАРАЧКИ, ДОСТАВА НА НАРАЧКИ И ПОВРАТ НА СРЕДСТВА

II.1 -ПОЛИТИКА ЗА НАПЛАТА
- Вие ја пополнувате нарачката и потоа системот генерира Про-фактура со сите потребни податоци за уплата.

II.2 - ПОЛИТИКА ЗА ИСПОРАКА НА НАРАЧКИ
- Нарачките се испорачуваат по извршувањето на наплатата..
- Нарачките се испорачуваат на наведените Име и Адреса од страна на корисникот.
- Цената за испораката зависи од километражата (од 3.000 до 6.000 ден).
- Рокот за испорака на нарачките за производи од лагер е максимум до 2 работни дена од денот на извршување на уплатата од страна на корисникот.
- Испораката и монтажата на билијад масите се извршува од наш стручен тим.
 

II.3 - ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВА НА НАРАЧКИ
- Доставата на нарачките е наша одговорност.
- Рокот за достава на нарачките од лагер е максимум до 2 работни дена од денот на уплатата.
- Доколку испорачаните производи се физички оштетени, примачот е должен истото да го пријави кај нив.

II.4 - ПОЛИТИКА ЗА ПОВРАТ НА СРЕДСТВА
- Доколку не успееме да Ви го обезбедиме производот од било какви причини, а истиот е веќе наплатен, средствата ќе Ви бидат рефундирани во целост.
- Поврат на средства е возможно само врз основа на Законот за заштита  на потрошувачите (Сл.весник на РМ бр.38/04, 77/07 И 103/08).